Skip to main Content

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value - Inclusief Examen

Deze 3-daagse ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) training biedt IT-leiders, praktijkmensen en ondersteunend personeel die al in het bezit zijn van de kwalificatie ITIL 4 foundation, inzicht in alle soorten betrokkenheid en interacties tussen een serviceprovider en hun klanten, gebruikers, leveranciers en partners, met inbegrip van belangrijke concepten voor CX, UX en journey mapping. De cursus is gebaseerd op het ITIL 4 best practice service value system dat is opgenomen in de nieuwste 2019 richtlijnen.

This 3-day ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value course provides those IT leaders, practitioners and support staff who already hold the ITIL 4 foundation qualification with an understanding of all types of engagement and interactions between a service provider and their customers, users, suppliers and partners, including key CX, UX and journey mapping concepts. The course is based on the ITIL 4 best practice service value system featured in the latest 2019 guidelines.

ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

Methode

  • Class Connect

    Verbind naar een klas in HD

  • Klassikale training

    Klassikaal leren

  • Op locatie klant

    Op locatie klant

  • Virtueel leren

    Virtueel leren

13 Cursussen gevonden

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 08-10 januari, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal
    • Taal: Engels
    • Startgarantie

    eur2,195.00

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 04-06 februari, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 26-28 februari, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal
    • Taal: Engels

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 10-12 maart, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal
    • Taal: Engels

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 07-09 mei, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal
    • Taal: Engels

    eur2,195.00

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 04-06 juni, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 09-11 juli, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal
    • Taal: Engels

    eur2,195.00

    • Methode Virtueel leren
    • Datum 01-03 september, 2025
    • Locatie Virtueel-en-klassikaal
    • Taal: Engels

    eur2,195.00

Vraag een datum of locatie aan voor deze training

Cookie Control toggle icon